Sei il responsabile della quotazione di progetti innovativi, quindi incerti: cosa si deve scrivere nei documenti di offerta per definire in modo “agile” i contenuti e i limiti di progetto?
Qui in IdeaTech facciamo così:
Non potendo (e non volendo) analizzare nel dettaglio il progetto prima di avviarne lo sviluppo, scriviamo documenti molto sintetici, ma chiari nel definire i confini di progetto. Utilizziamo template di offerta che contengono i “disclaimer” utili a governare attivamente la variabilità. Per garantire la flessibilità degli obiettivi, usiamo un linguaggio utile a definire meglio cosa non sarà, con certezza, compreso nel progetto. Così facendo abbiamo la possibilità di integrare la quotazione a fronte di cambiamenti importanti, ma lasciamo al cliente la tranquillità di poter cambiare idea senza sentirsi impedito commercialmente.